Gempita.co – Maskapai Saudia Airlines diprotes Kementerian Agama (Kemenag) karena tidak profesionalnya dalam memberikan layanan ke jamaah haji Indonesia.
“Tahun ini Saudia Airlines benar-benar kacau, tidak komitmen dengan kontrak kerja. Tingkah Saudia Airlines membuat banyak jamaah terpecah dari rombongannya sehingga menjadi tidak nyaman. Ini jelas tidak sejalan dengan semangat memuliakan jamaah haji,” ujar Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri Kemenag, Saiful Mujab, dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Rabu 7 Juni 2023.
Saiful berharap otoritas Arab Saudi memeriksa manajemen Saudia Airlines, khususnya yang bertanggung jawab dalam penerbangan jamaah Indonesia.
“Saya pikir pihak otoritas Arab Saudi perlu meninjau dan memeriksa manajemen Saudia Airlines saat ini. Kenapa mereka tidak mampu menerbangkan jamaah sesuai jadwal? Kenapa tidak mampu menyediakan pesawat dengan kapasitas seat (kursi) yang dijanjikan,” kata dia dikutip Antaranews.
